Vragen en antwoorden

Hier zijn de meest gestelde vragen van onze gasten, we zijn er zeker van dat u in staat zal zijn om aan uw verzoeken te voldoen. VEELGESTELDE VRAGEN? Alle belangrijke informatie om uw zorgeloze vakantie en in volle rela te beginnen.

Hotel Vanni antwoordt

Heeft u parkeergelegenheid voor de auto?

We hebben een bewaakte en verzekerde parkeerplaats (voor diefstal tot €30,000.00). Het parkeren is 20 meter van het hotel en is gratis, bij het inchecken zal een elektronische kaart worden bezorgd (met een borg van € 10.00) die het mogelijk maakt om het parkeren in en uit te gaan telkens als u de-sideri tot het einde van uw verblijf.

Hoe werkt de strandservice?

Het hotel heeft geen eigen strand, maar biedt een overeenkomst met twee stranden:
–37/38 Bagni Giuseppe 150 m 2 minuten lopen
–26 Playa del Carmen op 400 m, 5 minuten lopen en dicht bij ons zwembad Adriapark
In de All Inclusive-service zijn een parasol en 2 ligbedden inbegrepen in het aanbod, Als u eenmaal het gewenste strand hebt gekozen, moet u bij de receptie een voucher aanvragen die aan de badmeester moet worden bezorgd, die u de paraplu zal toewijzen voor de duur van uw verblijf. De bestanden die voor ons zijn gereserveerd, zijn van 4 uur tot 4 uur, om de rijen het dichtst bij de zee te hebben moet je een suplement direct aan de badmeester betalen.

Zijn de dieren toegestaan?

Ja, we accepteren kleine/middelgrote huisdieren. U kunt bij u in de kamer blijven en door de gemeenschappelijke ruimten, behalve de eetzaal, passeren om te voldoen aan alle hygiënische normen en alle gasten lobby's. De stranden accepteren ook huisdieren, het strand n.26 heeft een gebied uitgerust voor uw 4-legged vrienden. Er wordt een schoonmaaktoeslag van € 15.00 in rekening gebracht.

Welke diensten biedt het hotel voor jonge kinderen?

• voor uw kinderen in uw kamer vindt u kinderbedjes en bedhekken en op aanvraag badkuipen. Er zijn autostoelen en een fietshelm beschikbaar. Kinderwagens zijn op aanvraag beschikbaar.
• de keuken is klaar om te voorzien in de behoeften van kinderen, zijn beschikbaar verleden groenten, plantaardige bouillon om babyvoeding voor de kleintjes te bereiden en een babymenu om de oudere te bevredigen.
• in de eetkamer vindt u: Kinderstoelen, ophokken stoel en babybestek en zelfs de maaltijden zijn geschikt voor kinderen.
• Entertainment vanaf 3 jaar in het hotel anderhalf uur voor lunch en diner en donderdagavond met de fantastische Gina Maga. Entertainment ook op het strand en in het zwembad.

Heb je animatie?

• Animatie voor kinderen: Vanaf 3 jaar per dag in het hotel anderhalf uur voor lunch en diner en donderdagavond gewijd aan de fantastische Gina Sorceress, de vrijdag award ceremonie van het beste kind van de week met mascotte van de wereld Disney en baby dans. De amusementsservice voor kinderen is ook beschikbaar op het strand en in het zwembad.
• Animatie voor volwassenen: We organiseren thema-avonden zoals de avond rome-gnola waar u kunt genieten van de typische gerechten van onze traditie, een gala-avond zondagavond Witte koorts waar de dresscode is totaal wit, een proeverij van lokale producten met de mogelijkheid van aankoop. Op aanvraag is het mogelijk om e-scursioni te organiseren met e-bike of alleen huur van e-bike, begeleide excursies en niet in het achterland, kaartjes te kopen voor themaparken.

Is er een zwembad?

Ja, het is niet in het hotel, maar een 5 minuten lopen naar de ingang is privé en voor toegang moet u de polsbandjes ophalen bij de receptie, die vervolgens aan het einde van uw verblijf worden teruggegeven. De entree, het gebruik van ligstoelen en parasol, de jacuzzi en de waterglijbaan zijn gratis voor hotelgasten. Het zwembadcomplex Adriapark is gelegen in via Marche 7, naast het zwembad voor volwassenen en kinderen heeft een leuke waterglijbaan en jacuzzi, grote ruimte voor parasols en ligbedden en bar (drankjes tegen betaling ter plaatse).

Hebben de kamers een balkon?

De nieuw-comfort kamers aan de zijkanten hebben allemaal een klein balkon met tafel en stoelen, behalve 4 kamers waar alleen de Franse deur is, de Tuin en de Suites hebben een mooi balkon met uitzicht op de tuinen ingericht met tafel en stoelen. De Prestige suites hebben geen balkon, maar een eigen terras van 40 m2.

Hoe laat is de kamer beschikbaar?

• de kamer is beschikbaar vanaf 12.00, als deze van tevoren beschikbaar is, krijgt u de sleutels al eerder.
• als je aankomt voor 12:00 en de kamer moet nog niet van beschikbaarheid, geen probleem, het is comun-que kan inchecken, uw bagage uitladen bij de receptie en de mac-china naar de parkeerplaats, wachten kunnen we u een goede koffie aan de bar, Een A-peritivo en misschien kun je een pas-seggiata maken om de mooie no-stra Misano te leren kennen.

Tot wanneer kan ik de kamer gebruiken op de dag van vertrek?

Het uitchecken dient voor 10:00 uur plaats te vinden. Op verzoek is het mogelijk om het gebruik van een gratis bad en de mogelijkheid om uw bagage bij de receptie te laten afzetten, ideaal om ook te genieten van de laatste dag van de zee en vakantie.

Wat zijn de maaltijdtijden?

• Ontbijt van 07:30 tot 10:00 uur
• lunch van 12:30 tot 14:00 uur (op de kamer)
• Diner van 19:30 tot 21:00 uur (hal)
• u kunt vroege tijden aanvragen voor kinderen

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Vanaf 01/04/2021 zal de aanbetaling met-ondertekenaar worden vereist voor bevestiging van het verblijf, in geval van annuleringen

• tot 15 dagen voor aankomst gratis annulering en 100% terugbetaling van de aanbetaling (om certificeerbare redenen)
• vanaf de VAKANTIEBON voor de 14e dag, mogelijkheid tot hergebruik van de borg voor een verblijf van dezelfde duur tot het seizoen 2023,
• periodes van 03/08/2022 tot 18/08/2023 en van 07/09/23 tot 11/09/2023 zijn uitgesloten van deze mogelijkheden

In geval van vroegtijdig vertrek zullen we de betaling van de gehele geboekte periode met facturering van overnachtingen tot het einde van de boeking. Het zal, direct met de klant en met de maximale beschikbaarheid, worden geëvalueerd als een oplossing op maat, op zoek naar een overeenkomst die tot wederzijdse tevredenheid leidt.